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Come sovraccaricare l'esperienza a bordo di yacht di lusso

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Un'esplorazione dei cambiamenti apportati alla tecnologia digitale nell'industria dei superyacht....

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Negli ultimi anni c'è stato un notevole cambiamento nel settore dei superyacht, specialmente quando si tratta di tecnologia digitale. Abbiamo visto la trasformazione dei servizi VSAT da grandi terminali satellitari a cupola a leggere antenne a schermo piatto. Quelli dell'industria dei superyacht hanno assistito alla trasformazione di strumenti analogici in sensori digitali e applicazioni per fornire analisi in tempo reale durante la navigazione. Con i cambiamenti nelle infrastrutture dei superyacht, abbiamo visto miglioramenti significativi nell'esperienza di bordo che ne consegue

I superyacht sono sempre stati sinonimo di lusso, ma ora vanno oltre per rendere l'esperienza di navigazione davvero memorabile. Dai sistemi di intrattenimento di fascia alta alle piattaforme di comunicazione innovative, è importante mantenere i passeggeri impegnati e intrattenuti in mare in un modo che sia per loro rilevante. Che si tratti di schermi 4K, sistemi audio 3D, pareti video interattive, innovative cupole satellitari o l'accesso alle riviste e giornali più importanti del mondo, le aziende di tecnologia marina hanno preso nota e stanno facendo passi avanti verso il catering per l'armatore, gli ospiti e l'equipaggio dei moderni superyacht.

E' tutta una questione di personalizzazione. "L'essenza stessa dello yachting è la personalizzazione, che si estende alla fornitura di contenuti; gli armatori e i loro ospiti apprezzano un servizio su misura", dice Will Matthieson del Gruppo Superyacht. "E' molto importante che tutti a bordo abbiano una connettività senza soluzione di continuità e accesso immediato a contenuti di qualità sul proprio dispositivo personale"

Può sembrare complicato, ma in realtà sta semplificando la vita quotidiana degli armatori e dello staff dei superyacht.

Roger Horner di E3 Systems, azienda leader nell'integrazione delle comunicazioni marittime, ritiene che gli yacht possano offrire un'esperienza davvero unica nel suo genere "investendo nelle migliori tecnologie per ricevere i migliori contenuti, in qualsiasi momento e ovunque vadano"

"Gli armatori, le loro famiglie, gli ospiti e l'equipaggio si aspettano ora comprensibilmente la stessa esperienza in mare come a terra. I fusi orari diventano irrilevanti, quindi la connettività deve essere disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7," dice Horner

Gli armatori e gli ospiti sono abituati ad una società "sempre attiva", e si aspettano che questa esperienza si estenda alle loro vite off-shore. Un rapporto condotto da The Superyacht Group e Inmarsat nel 2018 ha rivelato che "quasi il 73% degli armatori di Superyacht richiede una connettività continua ovunque navighi e velocità paragonabili ai servizi domestici a banda larga"

"Gli armatori, le loro famiglie, gli ospiti e l'equipaggio si aspettano ora comprensibilmente la stessa esperienza in mare come a terra"

Grazie alle moderne innovazioni nei satelliti, unite alla volontà dei proprietari di superyacht di investire in pacchetti satellitari più grandi, le aziende tecnologiche nel settore dei media digitali (ad es. Netflix, Spotify, PressReader e Amazon) sono riuscite ad ottenere notizie e intrattenimento di qualità a bordo, più velocemente e meglio. Fornire i contenuti più aggiornati per tutti a bordo nel modo in cui vogliono riceverli, in forma digitale o stampata, è diventato uno standard per i superyacht di lusso.

Per questo PressReader offre ancora una soluzione di stampa con la sua piattaforma digitale a tutto tondo, in modo che proprietari, ospiti e personale di bordo possano selezionare le loro pubblicazioni preferite e stamparle a bordo, su richiesta. "I documenti fisici forniscono un'esperienza tattile soddisfacente. Tenere un giornale mentre si è in vacanza evoca una confortevole sensazione di casa, che è esattamente quello che è un superyacht. È una casa lontano da casa", dice Guy Romarate, assistente tecnico a bordo di M/Y Rising Sun.

Si tratta di mantenere felici i proprietari di superyacht e di fornire ai loro ospiti i servizi che si aspettano nella loro vita quotidiana. CNN riferisce che "Invece di uffici, i proprietari vogliono spa, palestre, palestre, piscine e sale cinematografiche che piacciono di più ai loro figli che ai potenziali partner commerciali" Gli yacht stanno diventando sempre più un luogo di relax con le famiglie, e sempre meno sulla conduzione degli affari. Ma questo non significa che i proprietari devono essere disconnessi da tutto. Giornali e riviste offrono una forma di relax con contenuti altamente personalizzati, per rimanere informati e ispirati ogni giorno

I viaggiatori vogliono anche "una gratificazione più veloce e un impegno più profondo", ha riferito Shift a gennaio. Questo è qualcosa che semplicemente non può essere fatto nello stesso modo senza piattaforme digitali senza soluzione di continuità. "I nostri clienti vogliono sempre una scelta di intrattenimento e media che si adatti esattamente ai loro gusti e alle loro caratteristiche demografiche", dice Horner. "Questa potrebbe essere un'esperienza di casa lontano da casa, come guardare un'emittente televisiva locale in diretta nella loro lingua madre o leggere il giornale di loro scelta contemporaneamente a quelli sulla terraferma. I giorni della lettura di giornali di due giorni fa non sono più con noi"