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#Tendenze
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Sudore del roba piccolo
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Quante volte mentre funzioni intorno ad un negozio o ad un'iarda della barca avete sentito le frasi? Don? la t ha sudato il piccolo roba? ; ? Tenga la grande immagine presente? ; o? Don? la t ottiene impantanata in dettaglio??
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Purtroppo, quelle sono astensioni comuni, particolarmente nell'industria marina, dove le barche (? con riferimento ad un prodotto, dopo che tutti) devono essere lanciati in tempo per le fatture essere pagati ed i profitti realizzati. Comunque tentarlo potrebbe essere, occasionalmente, per girare un occhio cieco, per compromettere semplicemente, al movimento sopra, ignoriamo i particolari critici al nostro pericolo. Quello? s che cosa la mia nuova colonna mensile, l'attenzione al particolare, è circa. In esso metterò a fuoco sui particolari della costruzione della barca e riparerò che sono trascurati troppo frequentemente? al detrimento delle barche, dei loro proprietari, dei costruttori e dei riparatori
Ci sono le definizioni innumerevoli dell'attenzione al particolare, di ogni specific ad un commercio o di attività. Per esempio, una coppia di anni fa mentre guidavo un elevatore ad un hotel chain ben noto, ho guardato un giovane personale ricavare un fazzoletto dalla sua tasca per pulire le macchie fuori dalla superficie lucidata intorno ai tasti. Le macchie non hanno avute effetto sulla sicurezza o affidabilità dell'elevatore; , tuttavia, hanno interessato l'impressione fatta sugli ospiti. Più d'importanza, il gesto del fazzoletto ha parlato i volumi circa quell'impiegato? s e forse l'amministrazione dell'hotel? s, attenzione al particolare.
Similmente, la I ha veduto una volta un coxswain della pilota-barca, mentre preparava ottenere in corso, nota che dopo il giro della chiave di accensione, l'allarme di basso-olio-pressione non ha suonato di destra. Così ha spento la chiave, è andato alla sala macchine ed ha scoperto che il legare del mittente dell'allarme era disconnected. Ha avuto è continuato senza notare questo problema, il motore avrebbe funzionato senza un allarme di basso-olio-pressione. Una perdita successiva di pressione di olio avrebbe distrutto il motore e possibilmente aveva disposto il lancio e la squadra pilota in pericolo accanto ad un vaso voluminoso in condizioni atmosferiche difficili. Alcuni secondi dell'attenzione al particolare hanno fatto la differenza. Qui? s altra: Alcuni anni fa mentre a bordo dei portaerei, ho guardato mentre un membro ben preparato della squadra della volo-piattaforma ha abbandonato il lancio di un velivolo perché ha macchiato un fermo allentato su un portello del carrello d'atterraggio. Più successivamente ho chiesto di vedere il fermo e sono stato stupito che era no più grande del ¼ " (6.4mm).
Gli esempi apparentemente casuali sopra la portata tutto dal terreno al pericoloso. Sosterrei che ciascuno degli individui che ho citato completamente capito il significato dell'attenzione al particolare, perché l'osservazione e la risposta vicine ingrained nelle loro abitudini del lavoro. Per la maggior parte di noi, tale attentiveness si sviluppa con una combinazione di esperienza pratica e di addestramento? cioè addestramento voi stessi per notare i piccoli ma particolari importanti di un'assemblea, di un vaso, o di un progetto. Inoltre, un'organizzazione o un posto di lavoro può promuovere una filosofia di attentiveness e dell'osservazione. Come un responsabile, un soprintendente, o guida ai membri di meno-con esperienza di una costruzione della barca o alla squadra di riparazione, la difficoltà è su voi per esercitarsi e prevedere in questa attenzione. Per esempio, potreste chiedere a quelli che lavorano nel vostro negozio per riguardare, di nastro adesivo, c'è ne e di tutto il combustibile, l'acqua, idrauliche potabili ed altri montaggi aperti critici dell'impianto idraulico, per impedire di entrare la polvere ed i residui durante l'assemblea. (Le stesse strette allineare per combustibile ed i serbatoi di acqua aperti; dovrebbero rimanere coperti a meno che essendo funzionando sopra.) Potreste anche accertarti che i docklines costantemente fossero resi veloci con un legamento o una curvatura adatto.
Insegni a dall'esempio. Quando fate un passo a bordo di una barca o di una camminata in una sala macchine, prenda nota dell'odore. Gli odori del liquido refrigerante (colante) di vaporizzazione o del combustibile diesel sono segnali distintivi; portili all'attenzione del cliente. Piccoli gesti benchè possano essere, il messaggio che trasmettono agli impiegati ed i clienti resounding egualmente: a questo negozio o iarda, i particolari importano.
I? m. un gearhead pratico a cuore. Ho cominciato a lavorare in questo commercio come un meccanico e un elettricista, non un giornalista o un consulente ed i miei giorni compienti rimangono quelli che mi richiedono di strisciare intorno alle sentine ed alle sala macchine che cercano i difetti, i difetti ed i difetti? risultati di attenzione difficile al particolare. Sure, ottengo una carica personale dalle cose di cattura che sono errate o pericolose a bordo dei clienti? barche. Ma la mia motivazione reale è più mercenary. Abitando sui particolari si dirige quasi sempre verso un prodotto più sicuro e più certo, che a sua volta paga i dividendi accertando l'più alte soddisfazione del cliente e lealtà. Nella mia esperienza, le gente a che abbia i mezzi possiedono una barca solitamente la hanno ottenuta essendo, tra l'altro, particolare si sono orientate. Se siete pure, allora voi? la VE è riuscito a indicare chiaramente che capite i clienti? bisogni. Possiamo semplicemente? la t permette di deluderla, specialmente in questi periodi economici stimolanti. Una nuova barca vagliata con i piccoli difetti, senza riguardo al loro ruolo nel funzionamento sicuro generale della barca, inacidice il compratore? s o impressione del proprietario. Lui o lei è sicura di una cosa: il costruttore, o quelli effettuanti la barca, non ripartono il proprietario? priorità ed aspirazioni particolare-orientate s. Di conseguenza, lui o lei può decidere di una vettura o di un insieme dei membri di motore di lusso al club nazionale invece di acquisto deun'altra barca.
I difetti che sono evitabili con l'attenzione giudiziosa al particolare possono essere trovati in virtualmente ogni sistema su tutta la barca. Qui sono vari che I? la VE incontrata ripetutamente nel mio lavoro come un responsabile e consulente in materia dell'iarda:
Fascette stringitube misura con le viti di acciaio dolce placcato anziché acciaio inossidabile
Collegamenti al suolo installati sopra le superfici verniciate
Interruttori, fusibili ed interruttori adenoidi
Sig.na, errata, o viti di arresto insufficienti di apparecchiatura critica
Fermi in modo errato graduati che non riescono completamente ad agganciare una struttura o persino i loro propri dadi
Filetti mal adattati sulle componenti dell'impianto idraulico, specialmente quelle sotto la linea di galleggiamento
I terminali dell'anello hanno fissato tali che i fori sono troppo grandi per le viti prigioniere o le viti sopra cui sono installati
Montaggi errati o jury-rigged sulla direzione, sullo spostamento e sui collegamenti della valvola a farfalla
Mancanza di gommino di protezione e di protezione di strofinio sui cavi elettrici e sulle componenti dell'impianto idraulico
Fascette stringitube in modo errato graduate? spesso troppo lungamente, lasciando un annesso blade-like tagliente
Gli interruttori o gli interruttori che permettono il proprietario della barca ad involontariamente o intenzionalmente spengono l'apparecchiatura vitale come un rivelatore di ossido di carbonio o un sistema di allarme del motore. Assegnato, possiamo ottenere trasportati con i particolari. L'attenzione a loro deve essere equilibrata con la necessità di ottenere il lavoro fatto e di rimanere vantaggiosa. Il mantenimento dell'ad alto livello dell'attenzione costa più, inizialmente. Lungo termine, I? la d la discute rappresenta il risparmio del camice ed il valore aumentato per il cliente. Una squadra costantemente attenta trasmette un messaggio chiaro ai clienti ed altri impiegati che non c'è nessuna funzione della barca voi costruzione o assistere è poco importante. Comprereste un'automobile da un fornitore di cui il motto era? Indossiamo? la t ha sudato i particolari?? Volereste su una linea aerea di cui i biglietti sono stati blasonati con? Noi? re più poco costoso della concorrenza perché i nostri meccanici indossano? la t ottiene impantanata con i piccoli problemi?? Naturalmente non. Così perché prevedi qualche cosa differente dei vostri clienti? Consideri la vostra e vostra azienda? attenzione di s ai particolari; allora chieda: Può essere migliorata; che cosa? la s in questione nella fabbricazione del quello accade; e, il più tellingly di tutti, che cosa sono le conseguenze di non riuscire a agire in tal modo? In colonne imminenti I? esempi nell'ambiente specifici della parte del ll dei difetti, dei difetti e dei difetti che incontro in maniera regolare. La mia speranza è voi? il ll può più meglio identificare ed evitare le simili situazioni a bordo delle barche che siete costruzione o assistere.
L'obiettivo è sempre un vaso certo, seaworthy e sicuro. L'attenzione al particolare lo aiuterà a realizzarlo.
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