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SCOPPIO DIGITALE: IL MARINA MASTER© AIUTA I PORTI TURISTICI IN CASO DI PANDEMIA

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In questo mondo in continuo cambiamento, Marina Master© riconosce l'importanza di essere agile e di adattarsi alla "nuova normalità".

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Con COVID-19 che ha portato al blocco di molte industrie, ci sono diverse industrie (marina per esempio), fortunatamente rimaste aperte. Nel resistere alla tempesta, è entrata in vigore una serie di cambiamenti per mantenere la distanza fisica, rimuovere i pagamenti in contanti, dare maggiore priorità alla manutenzione delle pulizie e attuare varie misure di riduzione dei costi.

L'obiettivo principale del Marina Master© è quello di assistere i clienti e i proprietari/operatori di porti turistici in questo periodo e nel 'nuovo normale'. Per questo motivo il team di Marina Master© si concentra strettamente sulla nuova gamma di moduli e sugli aggiornamenti delle funzioni di sistema esistenti, che verranno rilasciati nei prossimi mesi.

Il team di Marina Master© ritiene che introducendo nuovi moduli come il modulo Bank Feed, il modulo Ordini d'Acquisto e il modulo Asset & Maintenance Register che include il modulo Cleaning Maintenance, le aziende possono essere facilitate nell'abbassare le loro tasse annuali complessive, i costi di formazione del personale e le risorse combinandoli tutti all'interno di Marina Master©.

Il nuovo modulo Bank Feed sarà rilasciato con due opzioni, la prima è un caricamento manuale del file dell'estratto conto bancario e la seconda è un caricamento giornaliero automatico dal vostro istituto finanziario a Marina Master©. Il modulo consentirà una più rapida riconciliazione dei pagamenti e l'assegnazione di pagamenti BPAY, assegni e pagamenti EFT.

Per le aziende del settore nautico, il nuovo modulo ordini d'acquisto interagirà direttamente con l'esistente modulo di gestione delle scorte. Le aziende potranno ora inserire/caricare i dati dei propri fornitori e lo stock in Marina Master© e (dal sistema) il personale sarà in grado di generare gli Ordini di Acquisto. Gli Ordini d'Acquisto potranno poi essere inviati direttamente dal sistema Marina Master© e quando le scorte saranno ricevute, lo staff potrà inserire, chiudere l'Ordine d'Acquisto e contrassegnarlo come pronto per l'elaborazione per Contabilità Fornitori. Inoltre, questo modulo può anche essere configurato per creare ordini d'acquisto automatici per ogni fornitore in base ai livelli minimi di scorte (pre-programmati nel sistema) e sarà pronto per essere inviato o modificato dal personale.

L'ultimo dei nuovi moduli è Asset & Maintenance Register, progettato per assistere le aziende nello snellimento delle attività sia programmate che non programmate. Questo modulo consentirà di memorizzare i dettagli di tutti i beni di proprietà, consentendo al personale di programmare la manutenzione, i controlli di sicurezza e di garantire l'aggiornamento della registrazione e delle assicurazioni. Consentirà inoltre la creazione di ordini di lavoro interni basati sulla passeggiata in banchina o sui controlli stagionali del cantiere, come la preparazione alla stagione delle tempeste e dei cicloni. Un'aggiunta rilevante a questo modulo è la possibilità per i cantieri di tenere traccia della Manutenzione delle pulizie, questo permetterà ai gestori e al personale del porto di garantire che le regolari attività di pulizia siano state completate, da chi, quando e quando sarà necessario. Queste attività possono essere programmate ogni ora, 6 ore o ogni giorno, ecc.

Nell'aiutare i siti Marina Master© a continuare con il business come 'insolito', stanno implementando anche alcune modifiche ai moduli esistenti. Queste modifiche, insieme al modulo di prenotazione online esistente e alle app Marina Master©, consentono al personale di fornire il più alto livello possibile di servizio al cliente, limitando al contempo i contatti ravvicinati e mantenendo la distanza fisica raccomandata. Le modifiche includono:

- l'introduzione di passeggiate in banchina a distanza utilizzando il sistema CCTV,

- check-in a distanza con un semplice clic su un pulsante con funzioni di lettura automatica dei contatori,

- la possibilità per i clienti della marina di caricare e salvare i metodi di pagamento preferiti attraverso l'App myMarina© (setup DDR & CCA)

- modifiche ai sistemi di ordinazione che consentono ai clienti dei porti turistici di ordinare cibi e bevande da asporto, fatturando direttamente sul loro conto con la possibilità di pagare con i dati della carta (nel sistema) salvati.

Con l'evolversi delle esigenze dei Clienti e del Business, il team di Marina Master© si impegna a rendere la transizione di New Normal il più agevole possibile. L'introduzione di questi moduli è un primo passo nella giusta direzione verso processi di contatto semplificati e minimi per il personale e i clienti, resi possibili da Marina Master©.